Swedish Customer Success Representative
Entrepreneurs build our future. We power theirs.
Kul att du har hittat hit och är intresserad av att veta mer om oss på Qred! Varför inte gå rakt på sak? Vi må vara partiska men kan komma på en miljon anledningar till varför vi tycker att Qred är världens bästa arbetsplats och vi har listat några nedan:
💚 Här finns det plats för alla! Vi är ett härligt team med spridda bakgrunder och erfarenheter som hela tiden lär av varandra. Vi är övertygade om att du kommer att göra fantastiska saker här - oavsett vem du är.
💚 Vi är det första svenska företaget som tagit sig till topp-10-listan på Financial Times lista över de 1 000 snabbast växande företagen i Europa.
💚 Vårt kontor ligger på Drottninggatan i centrala Stockholm. Vi älskar att umgås både på och utanför arbetstid. Var det någon som sa AW?
Låter det intressant? Låt oss gå in på rollen:
Qred är ett snabbväxande fintech bolag som erbjuder smidiga finansiella lösningar till småföretagare. I rollen som Customer Success Representative är din primära uppgift att se till att Qred’s kunder får den bästa tänkbara servicen när de ringer eller skriver till oss gällande sina kreditärenden. Det är viktigt att du har en naturlig fallenhet för att skapa förtroende och intresse för att sätta dig in i kundens finansiella situation. Har du ett intresse för ekonomi och företagande är det ett stort plus!
Då vi ständigt utvecklas och förbättras ser vi också gärna att det kommer naturligt för dig att hela tiden se förbättringsområden och vidareutveckla våra arbetssätt och rutiner, allt för att vi skall kunna ta hand om och bemöta våra kunder på bästa tänkbara sätt.
Fortsatt intresserad? Det här är det vi söker:
För att trivas i rollen hos oss på Qred ser vi att du framför allt har en genuin servicekänsla och trivs i en supporterande roll där kundens bästa är i fokus. Vi är ett snabbfotat företag där det händer mycket på kort tid, så för att du ska trivas i denna miljö behöver du ha en flexibel, positiv attityd och tycka om att arbeta i team.
✅ Inga krav på tidigare erfarenhet, men meriterande om du har jobbat med service
✅ Du har ett intresse för företagande och entreprenörskap
✅ Du hanterar både svenska och engelska flytande, både i tal och skrift
✅ Du är en nyfiken person som har en vilja att ständigt lära dig och utvecklas
Checkade du i alla boxar? Här är fler anledningar till att bli en av oss:
Vi är ett mångkulturellt gäng och vår platta organisationsstruktur möjliggör utrymme för eget ansvar och snabba beslutsvägar. Vår kultur präglas av våra värderingar Transparency, Innovation and Passion, och vi värderar en stark teamkänsla och tror på potential framför tidigare erfarenheter. Dessutom får du maximalt med friskvårdsbidrag, frukost på kontoret, roliga aw:s och event, och ett gäng nya kompetenta kollegor att lära av och lära känna!
En sista sak innan du skickar in din ansökan
Det här är en heltidstjänst med placering på vårt kontor på Drottninggatan i centrala Stockholm. Urval och intervjuer sker löpande. Startdatum är flexibelt och den rätta kandidaten kan börja omgående.
💚 Qred älskar mångfald och diskriminerar inte baserat på kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsvariation, sexuell läggning eller ålder.
- Team
- Customer Success
- Role
- Customer Success Representative
- Locations
- Stockholm
What we value
-
We like to have fun!
We celebrate success by arranged and less arranged events where everybody is welcome to both join and arrange 🥳
-
We believe in the power of collaboration
Every team gets 750 SEK/75 EUR per team member each quarter to spend on team-building activities. Great right?
-
We care about well-being
Therefore we have the highest amount of wellness contribution.
-
You are a part of building this company
Once in a while, we offer warrant programs which you will have the chance to take part in if you stick around.
-
Financial awareness & stability
We are founder-owned and operated and have always made sure to be profitable and well-capitalized.
Great people nurture great culture
Seriously, it’s not everywhere you will find ambitious, diverse, intelligent and development-focused colleagues. But at Qred we have managed to gather all of the above and created a friendly and welcoming team. We think that is really unique.
About Qred Bank AB
Qred is an international FinTech scale-up that specializes in digital financing solutions for small businesses, with operations in the Nordics, Benelux and Brazil. We are passionate about helping small businesses thrive and grow, by providing them with business loans, factoring and credit cards. Right now we’re in an exciting phase of our journey that focuses on growth through smart product development and technology fuelled by international expansion.
Swedish Customer Success Representative
Entrepreneurs build our future. We power theirs.
Loading application form
Already working at Qred Bank AB?
Let’s recruit together and find your next colleague.